Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности
персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении
всей информации, которую Интернет-магазин «Topline», расположенный по адресу – topline.co.ua, может получить о Пользователе во время использования
сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике
конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта
Интернет-магазина (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники
на управления сайтом, действующие от имени интернет-магазина Topline, которые организуют и осуществляет
обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных
данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия или
операции, совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая
информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому
физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных»
- любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с
использованием средств автоматизации или без использования таких средств с
персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление,
хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование,
передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание,
блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных
данных» - обязательное для соблюдения Администратором или иным получившим
доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения
без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного
основания.
1.1.5. «Пользователь сайта
Интернет-магазина Topline – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети
Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных,
отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который
веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу
соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла
в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта
Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и
условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями
Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта
Интернет-магазина.
2.3.Настоящая Политика
конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина Topline.co.ua. Интернет-магазин не контролирует и не несет
ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по
ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
2.4. Администрация сайта не проверяет
достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта
Интернет-магазина.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика
конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта
интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты
конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по
запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при
оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к
обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются
Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина
Topline в
разделе о регистрации и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. ФИО Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки Товара;
3.2.5. место жительство Пользователя.
3.3. Интернет-магазин защищает Данные,
которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при
посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы
("пиксель"):
·
IP адрес;
·
информация из cookies;
·
информация о
браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
·
время доступа;
·
адрес страницы,
на которой расположен рекламный блок;
·
реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к
частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин осуществляет
сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация
используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля
законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная
информация, неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и
операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению,
за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики
конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя
Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя,
зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или)
заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с
Интернет-магазином Topline.
4.1.2. Предоставления Пользователю
доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.
4.1.3. Установления с Пользователем
обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся
использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и
заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения
Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и
полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для
совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта
интернет-магазина о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей,
подтверждения налога или налоговых льгот Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю
эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем
связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
4.1.10. Предоставления Пользователю с
его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах,
новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени
партнеров Интернет-магазина.
4.1.11. Осуществления рекламной
деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа
Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения
продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ
ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных
Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в
том числе в информационных системах персональных данных с использованием
средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем,
что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в
частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам
электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя,
оформленного на Сайте интернет-магазина «Topline», включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя
могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Украины
только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Украины.
5.4. При утрате или разглашении
персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или
разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает
необходимые организационные и технические меры для защиты персональной
информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения,
изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных
действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с
Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных
отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных
данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о
персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина Topline
6.1.2. Обновить, дополнить
предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной
информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную
информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики
конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение
конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного
письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен,
опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных
персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей
Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности
для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно
порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем
деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных
данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или
запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного
органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в
случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не
исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые
Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в
соответствии с законодательством Украины, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и
7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения
Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если
данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её
утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны
до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия
Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по
спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и
Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного
предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 .Получатель претензии в течение 30
календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя
претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор
будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим
законодательством Украины.
8.4. К настоящей Политике
конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется
действующее законодательство Украины.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить
изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности
вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное
не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по
настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать в раздел "КОНТАКТЫ".
9.4. Действующая Политика конфиденциальности
размещена на странице по адресу "https://topline.co.ua/privacy/".